Правила
Правила проживания в «Псоу»
Короткая памятка о том, что нужно оплатить на месте, что запрещено и как избежать споров при выезде.
Главное
Что нужно знать до заезда
- Заселение — с 14:00, выезд — до 12:00
- При заезде обязательно вносится депозит 2000 рублей за номер
- Ребёнок 0–5 лет без места при двух родителях — 500 рублей в сутки, оплата при заезде
- Детей принимают с любого возраста
- Размещение с животными запрещено
- Парковка — открытая, охраняемая, платная
- Выносить еду из столовой нельзя
- Лежаки на пляже — за доплату, зонты бесплатно
Правила основаны на данных туроператора и отзывах гостей; актуальные условия подтверждаются при бронировании.
Депозит
Как не потерять залог
Депозит — залог на случай порчи имущества и нарушения правил. В отзыве 2023 года гость писал, что персонал искал поводы его не вернуть, — тогда сумма была 1000 рублей, сейчас туроператор указывает 2000. Чтобы избежать споров, при заселении осмотрите номер, сфотографируйте мебель и сантехнику и сразу сообщите администратору о повреждениях.
Соблюдайте правила столовой — по отзывам, вынос еды тоже может стать поводом для претензий. При выезде попросите осмотреть номер в вашем присутствии и вернуть залог сразу.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли привезти питомца?
Нет, отдых с животными в доме отдыха запрещён.
Оплата картой?
Карты российских банков в Абхазии принимают не везде; депозит и доплаты удобнее вносить наличными.
Что делать, если номер не соответствует брони?
Решать сразу на ресепшене, а при необходимости — через туроператора, у которого покупали путёвку.
Дети
Правила для семей с малышами
Детей принимают с рождения. Если ребёнок до пяти лет живёт с двумя родителями без отдельного места, при заезде оплачивается его обслуживание — 500 рублей в сутки. Эта сумма обязательна и вносится вместе с депозитом, поэтому подготовьте наличные заранее.
Детская кроватка и стульчик в столовую предоставляются по запросу; укажите их в комментарии к брони, чтобы к вашему приезду всё было готово. На пляже и у фонтанов дети должны находиться под присмотром взрослых — анимационной службы и детского клуба в доме отдыха нет.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Цандрипше
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
